פרטי המטוס:
דגם: ER777-258
טיפוס: מטוס נוסעים
יצרן: בואינג, ארה”ב
מספר יצרן: 30831
מספר גוף: 319
קונפיגורציה: F6C64Y228
סלקל: JL-BQ
מספר צי: 101
כינוי: “גליל”

פרטי האירוע:
בטיסת אל על LY-5 ללוס אנג’לס עם 297 נוסעים שהמריאה מנתב”ג ביום 15 בנובמבר 2012, היה המטוס ברום טיסה FL360 ונמצא 200 מייל מזרחית לבילינגס שבמונטנה, לפתע קיבל הצוות אזהרת אש במנוע ימין.
כאמצעי זהירות,הצוות הפעיל כיבוי אש במנוע והנחית המטוס בש”ת לוגן שבבילינגס. למקום נשלח מטוס אחר לאיסוף הנוסעים, והמטוס קורקע עד שטכנאים שהגיעו מניוארק במטוס החלופי איתרו את התקלה וכן החליפו את מטפי הכיבוי. היות והנחיתה היתה ביום ראשון, מצאו הנוסעים את עצמם ללא אוכל כשר ושתיה. אלו הובאו אליהם ע”י חברי הקהילה היהודית בבילינגס שערכו ביניהם מגבית חירום.